Qualitätsmanagement

Seit dem 1. Januar 2000 ist ein internes Qualitätsmanagement für Krankenhäuser vom Gesetzgeber vorgeschrieben.

Ziele und Aufgaben des Qualitätsmanagements

Die Einführung und Weiterentwicklung von umfassendem Qualitätsmanagement hat zum Ziel die Patienten auch unter dem allgemeinen Kostendruck im Gesundheitswesen qualitativ und hochwertig zu versorgen. Dabei steht die Genesung und Zufriedenheit des Patienten im Mittelpunkt. Arbeits- und Behandlungsabläufe zu analysieren, kontinuierlich zu verbessern, um damit zum Wohlergehen des Patienten während seines Aufenthalts im Krankenhaus beizutragen, ist eine der Hauptaufgaben des Qualitätsmanagements. Die Gewährleistung eines möglichst reibungslosen Behandlungsverlaufs ohne unnötige Wartezeiten stellt eines der wichtigsten Handlungsfelder im Krankenhaus dar. Das Qualitätsmanagement unterstützt die Mitarbeiter bei der Erfüllung dieser Aufgaben. Auf Grundlage unseres Leitbildes befinden wir uns seit Sommer 1999 im Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems. Die Position des Qualitätsmanagement-Beauftragten ist als Stabstellenfunktion direkt dem Hausoberen zugeordnet.

Spitzenleistungen durch Qualitätsmanagement

Das Bemühen um Qualität in der Patientenversorgung ist keine Erfindung der heutigen Zeit. Qualität, also bestmögliche Diagnostik und Therapie für eine qualifizierte medizinische Versorgung der uns anvertrauten Patienten, steht seit jeher im Mittelpunkt der Arbeit des Brüderkrankenhaus St. Josef Paderborn.

Qualitätsmanagement-Lenkungsteam

In regelmäßigen Treffen mit benannten Qualitätsbeauftragten der verschiedenen Fachbereiche und Funktionseinheiten werden die geplanten Maßnahmen koordiniert und umgesetzt. Das Qualitätsmanagement-Lenkungsteam (QMLT) setzt sich aus Mitgliedern der verschiedenen Berufsgruppen des Brüderkrankenhaus St. Josef Paderborn zusammen. Selbstverständlich geschieht dieser Prozess im Gegenstromverfahren und auch die Mitarbeiter des QMLT haben die Möglichkeit Eingaben und Vorschläge an die Qualitätskommission weiterzugeben. Die Mitarbeiter des QMLT verstehen sich dabei als direktes Bindeglied zwischen den Patienten und den Mitarbeitern der Basis.

Kontinuierliche Qualitätsentwicklung

Die Qualität unserer Leistungen messen wir im Rahmen eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems nach EFQM (European Foundation for Quality Management). Das EFQM-Modell für Excellence ist im Kern seiner Philosophie ein prozessorientiertes Qualitätsmodell, das alle Teile einer Organisation in die Entwicklung und Sicherung von Qualität einbezieht. Mit seinem ganzheitlich ausgerichteten Grundkonzept hat es die dauerhafte, auf Qualität ausgerichtete Entwicklung aller mit einer Organisation verbundenen Teile als zentrales Anliegen.
Durch die Implementierung des EFQM-Modells am Brüderkrankenhaus St. Josef Paderborn stellen wir sicher, dass alle medizinischen und organisatorischen Abläufe von einem ständigen Verbesserungsprozess profitieren.
Seit November 2000 sind wir Mitglied der European Foundation for Quality Management (EFQM) und nutzen dieses Modell als Führungs- und Steuerungsinstrument in den Einrichtungen des Trägers.

Nähere Informationen zum EFQM-Modell erhalten Sie unter
http://www.deutsche-efqm.de

Zertifizierung nach proCum Cert / KTQ®

Das Brüderkrankenhaus St. Josef Paderborn ist seit dem 6. Januar 2006 nach proCum Cert inkl. KTQ® zertifiziert.
Die erfolgreiche Rezertifizierung erfolgte im Januar 2012.
Den Qualitätsbericht inkl. Strukturdaten können Sie hier  einsehen.

Gesetzlicher Qualitätsbericht

Aufgrund gesetzlicher Anforderungen sind alle zugelassenen Krankenhäuser ab 2005 verpflichtet, einen strukturierten Qualitätsbericht zu veröffentlichen. Der Bericht bezieht sich auf die Periode des vorangegangenen Jahres und muss zukünftig alle zwei Jahre erstellt werden.
Der Qualitätsbericht enthält im ersten Teil Struktur- und Leistungsdaten allgemeiner Art sowie differenzierte Angaben zu einzelnen Fachabteilungen und fachabteilungsübergreifende Daten. Im zweiten Teil werden Grundsätze und Ziele der internen Qualitätspolitik beschrieben, der Aufbau des Qualitätsmanagements erklärt und über ausgewählte Qualitätsprojekte berichtet.